Эксперты «Культура здоровья» на конференции «Передовой опыт контактных центров»
10.07.2023
27 и 28 июля эксперты «Культуры здоровья» приняли участие в Ежегодной Международной встрече руководителей и ведущих менеджеров «Передовой Опыт Контактных Центров - Excellence in Customer Contacts», крупнейшим отраслевым мероприятием, которое проводится ежегодно c 2011 года.
Коллеги продемонстрировали возможности корпоративных программ благополучия, а Валерия Крянева педагог по сценическому голосу и речи, консультант в области ораторского мастерства выступила перед аудиторией с актуальной темой - Голос и удержание внимания клиента.
Ежегодно в Событии принимают участие более 150 делегатов, представляющих различные компании из России и соседних государств.
Программа мероприятия ориентирована на руководителей и ведущих менеджеров, ответственных за дистанционное взаимодействие с клиентами, продажи, привлечение и обслуживание, управление контакт-центром, а также на специалистов, которые по своим обязанностям должны быть в курсе последних тенденций в индустрии, изучать лучшие практики и отслеживать быстро развивающиеся технологии.