При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@cultureofhealth.ru
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям, проведенными с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@cultureofhealth.ru
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Стоимость услуг и порядок расчетов, отказ от услуг и возврат товаров

1.1 Стоимость услуг указывается в каталоге (Для физических лиц ) и в форме заказа, размещенной на официальном Сайте Исполнителя, и фиксируется в момент совершения Заказчиком оплаты или в счете на оплату, выставленном Заказчиком.
1.2 Цену на образовательный контент АНО "Культура здоровья" устанавливает самостоятельно, учитывая динамику спроса на предлагаемый образовательный контент, уровень эксперта (медийность, популярность преподавателя); ценность продукта в глазах аудитории (основываясь на обратной связи потребителей). Все цены указаны в рублях.
1.3. Оплата услуг производится путем перечисления денежных средств в пользу Исполнителя.
1.4. По согласованию с Исполнителем оплата может быть произведена следующими способами: безналичным платежом на расчетный счет Исполнителя.
1.5. Возврат не производится, если Заказчик уже начал пользоваться услугами Исполнителя (получил доступ к продукту Исполнителя) или принял участие в Мероприятии, а в последующем передумал.
1.6. В случае отмены оплаченного Мероприятия по причинам, не зависящим от Заказчика, Заказчик может воспользоваться одним из следующих вариантов:
1.6.1.Вернуть затраченные на приобретение услуги денежные средства в порядке и сроки, предусмотренные Регламентом Исполнителя;
1.6.2. Принять участие в другом Мероприятии или воспользоваться иными услугами Исполнителя, равноценными сумме, оплаченной Исполнителю.
1.7. При покупке видеокурса и получении доступа к материалам курса услуга считается оказанной, возврат не производится.
1.8. При покупке онлайн-программы с поэтапным открытием модулей, отказ и возврат возможен за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов и стоимости пройденной части курса, к которой был открыт доступ.
1.9. Возврат приобретенных товаров производится в соответствии с Законом о защите прав потребителей РФ.