Дело не в йоге

Дело не в йоге: как не допустить эмоционального неблагополучия сотрудников

В одном из своих последних исследований Gallup – State of the Global Workplace 2021 – проанализировали данные по 116 странам, включая Россию. Из отчета следует, что каждый седьмой из десяти сотрудников чувствует себя неблагополучно на рабочем месте, 43% сотрудников признаются, что испытывают стресс. Смело можем предположить, что этот процент гораздо больше, потому что не все осознают, что находятся в стрессе, а некоторые стесняются в этом признаться.

Большая часть работодателей в России не борется с эмоциональным выгоранием своих сотрудников. Если человек перестал быть эффективным, с ним прощаются. Однако есть ряд продвинутых компаний, в основном международных, которые используют программы психологической поддержки. Сотрудникам оплачивают консультации психологов, организовывают ликбезы и тематические семинары. Следят, чтобы работники отдыхали и вовремя уходили в отпуск. Поэтому, создание культуры вовлеченности и благополучия сотрудников больше, чем корпоративная политика, это вопрос жизнеспособности бизнеса.

Что делать, если вы заметили у своего сотрудника или коллеги признаки эмоционального выгорания?

Прежде всего, необходимо обратить внимание человека на проблему. Но делать это стоит не в формате диагностирования состояния, а мягко указав на конкретные проявления выгорания.

По каким критериям можно определить наличие выгорания?

• Проблема с концентрацией внимания. Тяжело сфокусироваться на одном деле дольше 5-10 минут, вы теряете нить беседы или не можете сосредоточиться на тексте, перескакиваете с одной задачи на другую.

• Постоянное ощущение усталости и перегруженности. Угнетает мысль о новых задачах, на вас давит чувство ответственности.

• Вы регулярно ощущаете дискомфорт — испытываете скуку, беспокойство, раздражение и неудовлетворенность.

• Ощущение, что вы ничего не успеваете, и стыд из-за этого. Вам кажется, что другие справляются лучше.

• Регулярно возникает смутное чувство, что вы что-то забыли или упустили. Есть ощущение утраты контроля над своей жизнью.

• Вы постоянно спешите, навязчиво проверяете социальные сети и мессенджеры, чувствуете, что теряете эмпатию, и у вас нет сил, чтобы радоваться мелочам и любимым делам.

Как эмоциональное выгорание проявляется на эмоциональном и физиологическом уровнях?

• На эмоциональном уровне люди в состоянии выгорания могут ощущать чувство вины, зависть и озлобленность, жалость к себе, беспокойство, апатию, незаинтересованность и равнодушие к делам, которые обычно приносят радость или раньше делались легко. Появляется негативное и циничное отношение к рабочим задачам и обязанностям.

• На уровне сознания эмоционально выгоревшие люди не могут сосредоточиться, решать сложные или креативные задачи, допускают неточности, плохо запоминают, малопродуктивны на брейнстормах.

• На физиологическом уровне эмоциональное выгорание может проявляться симптомами: напряжением в теле, слабостью, снижением иммунитета, нарушением сна, кошмарами, учащенным сердцебиением, головными болями, тошнотой, изменением веса.

Что почитать и послушать об эмоциональном выгорании?

• Эмили и Амелия Нагоски, «Выгорание: Новый подход к избавлению от стресса».

• Каролин Эммерс и Лин Адамс, «Дневник твоей энергии: чек-листы, советы, упражнения».

• Телеграм-канал «Чтобы не выгорать».

• Подкаст «Спасибо, я в порядке»

Вопрос эмоционального благополучия сотрудников должен стоять во главе каждой корпоративной программы. Сотруднику необходимо знать, что он работает в компании с человеческим лицом, которая может о нем позаботиться.

«Культура здоровья» предлагает комплексные программы благополучия для ваших сотрудников, напишите нам и мы поможем вам подобрать именно то, что нужно вашей команде: https://cultureofhealth.ru/corp/